Webové Aplikace

7 oprav pro padání Skype ve Windows

15. prosince 2021

Skype je cenný nástroj pro videochat a hlasové hovory. Může však narazit na problémy se zhroucením, zejména během video relace. Pokud se potýkáte s problémem havárie, přinášíme vám kompletní řadu řešení. Není třeba, abyste přecházeli do nastavení registru nebo aktualizovali ovladač grafiky. To jsou poslední možnosti.

Zde najdete řešení problémů se selháním Skype, na kterých záleží. Od instalace sady funkcí médií až po použití nástroje pro odstraňování problémů je toto komplexní řešení. Pojďme se tedy podívat:

Obsah

Kontrolní seznam pro Skype neustále padá Windows 10

Domovská stránka webu Skype

Pokud jste již vyzkoušeli základní řešení, můžete tuto část přeskočit. Přesto to můžete použít jako kontrolní seznam. Podívejte se, zda vám některá z těchto možností pomůže problém vyřešit. Jakmile projdete tímto kontrolním seznamem, můžete přejít k níže uvedeným řešením:

  • Spusťte Správce úloh (CTRL + SHIFT + ESC) a najděte úlohu Skype. Ukončete to a znovu spusťte Skype.
  • Restartujte počítač a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
  • Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu.
  • Ujistěte se, že splňujete standardní systémové požadavky Skype.
  • Spusťte Skype jako správce a zjistěte, zda nebudete čelit dalším selháním. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na Skype a vyberte „Spustit jako správce“.
  • Zkontrolujte, zda nějaká aplikace, zásuvný modul, doplňky nebo rozšíření třetí strany neruší Skype.

Jakmile si projdete tento kontrolní seznam a nic nenajdete, přejděte k níže uvedeným řešením.

Řešení pro zhroucení Skype ve Windows 10

    Zkontrolujte nejnovější verzi Skype Zkontrolujte Windows Update Resetujte Skype Přeinstalujte Skype Použijte Poradce při potížích Nainstalujte funkci Media Pack Použijte možnost kompatibility

Opravte Skype pro firmy a úředník Skype ve Windows 10 neustále padá

1. Zkontrolujte nejnovější verzi Skype

obrázek 332

Skype nikdy nebyl dobrou platformou pro spojení s aktualizacemi, které nabízí. Ve většině případů, pokud máte starší verzi, začne padat. Možná ani nebudete mít příležitost spojit se s přáteli ve videohovorech nebo hlasových hovorech.

Zastaralá verze vede kromě jiných problémů také k problémům s kompatibilitou. Proto je rozumné zkontrolovat nejnovější verzi Skype. Pro tohle:

  • Spusťte Skype a najděte tlačítko Menu. Jsou to tři svislé tečky obvykle na straně uživatelského jména / jména Skype.
  • Po kliknutí na tlačítko Nabídka v Informace o profilu přejděte do Nastavení.
  • V dolní části seznamu nastavení se zobrazí „Nápověda a zpětná vazba“. Klikněte na to.
  • Nyní vám Skype v pravém panelu ukáže, zda je k dispozici nová verze. Je to automatický proces a pokud je k dispozici tlačítko aktualizace, klikněte na něj.
  • Tím se spustí instalační program Skype a začnou se stahovat a instalovat aktualizace na nejnovější verzi.
  • Po dokončení aktualizace znovu spusťte Skype a vraťte se k možnosti Nápověda a zpětná vazba. Důvodem je dvojitá kontrola případných dalších aktualizací.
Viz také 15 oprav pro přerušení zvuku Discord během hlasového hovoru

Pokud nejsou k dispozici žádné další aktualizace, zjistěte, zda to váš problém nevyřešilo.

2. Zkontrolujte verzi aktualizací systému Windows

obrázek 333

Každá aktualizace oken je stejně důležitá pro zajištění nejlepšího výkonu. Pomáhá při řešení jakéhokoli problému s kompatibilitou s aplikacemi. Ještě důležitější je, že pokud došlo k chybě ze strany společnosti Microsoft pro selhání Skype, můžete ji opravit. Jediné, co musíte udělat, je zkontrolovat aktualizace systému Windows.

  • Klikněte na ikonu nabídky Start v levém dolním rohu.
  • Do vyhledávacího pole zadejte ‚Aktualizovat‘. Výsledkem by mělo být ‚Zkontrolovat aktualizace‘. Spusťte jej a otevře se okno Aktualizace.
  • Nyní klikněte na ‚Zkontrolovat aktualizace.‘ Možná je pro vás k dispozici aktualizace systému Windows 11. Zatím se tomu můžete vyhnout a držet se aktualizací Windows 10.
  • Pokud existují nějaké aktualizace, nainstalujte je a restartujte systém.

Nyní zkontrolujte a zjistěte, zda je problém s pádem Skype vyřešen.

3. Resetujte Skype

obrázek 334

Resetování Skype je stejné jako resetování jakékoli aplikace. Skončíte tím, že přijdete o všechna důležitá data, ukládání a ukládání do mezipaměti v počítači. Resetování je dobrá volba, pokud si myslíte, že nějaké nastavení nemůžete najít. Důvod pádu Skype může být v těchto neznámých chybách.

Protože přijdete o svá data, můžete také vyzkoušet další řešení níže, než tento krok vyzkoušíte. Než to zkusíte, můžete si také někde zálohovat data.

Zde jsou pokyny:

  • Přejděte do nabídky Start a klikněte na možnost Nastavení. Pokud jej nemůžete najít, stiskněte klávesu Windows + I na klávesnici.
  • V nastavení najděte „Aplikace“ a spusťte je.
  • Poté v seznamu najděte Skype. Klikněte na něj jednou a pod ním se načte „Pokročilé možnosti“.
  • Vyberte Pokročilé možnosti. V seznamu najdete příkaz Reset. Klikněte na to.
  • Projděte s Resetem.

Chvíli počkejte, než se Skype resetuje. Můžete znovu spustit Skype. Nyní budete muset znovu zadat přihlašovací údaje. Podívejte se, zda to vyřeší problémy se Skype.

4. Znovu nainstalujte Skype

obrázek 335

Pokud resetování Skype nefungovalo, je čas na drastická opatření. Nyní budete muset přeinstalovat Skype. Jaký je v tom rozdíl? Resetování Skype funguje pouze pro soubory mezipaměti a data. Přeinstalace Skype funguje pro všechny soubory související s aplikací.

Jednoduše řečeno, pokud máte poškozenou součást souboru nebo chybová nastavení, zmizí. Přeinstalujete Skype, což vám pomůže vyřešit většinu problémů se zhroucením. Je to také jeden z nejlepších způsobů, jak ve většině případů vyřešit problémy se zhroucením Skype. Pokud se nechcete pouštět do jiných řešení a opravit Skype tím nejlepším způsobem, funguje to.

  • Nejprve budete muset odinstalovat a odebrat Skype ze systému. Chcete-li to provést, přejděte na možnosti Aplikace jako v předchozím řešení. Vyberte však možnost „Odinstalovat“ z Pokročilých možností.
  • Pokud to není k dispozici. Můžete také použít Programy v Ovládacích panelech, najít Skype a odinstalovat jej odtud.
  • Nyní přejděte na jednotku C a programové soubory, zkontrolujte složku Skype a odstraňte ji z počítače. Použijte také Spustit (klávesa Windows + R) a zadejte: %temp%. Stiskněte Enter a smažte vše z dočasné složky. Restartujte počítač.
  • Jakmile projdete procesem odinstalace, navštivte oficiální webové stránky Skype . Najdete ho také na Windows Store .
  • Jakmile si stáhnete nejnovější verzi, spusťte instalaci. Projděte pomocí průvodce nastavením.
  • Po dokončení spusťte Skype a přihlaste se ke svému účtu.
Viz také 2 Nejlepší způsoby, jak se zbavit počítačového viru

Před přihlášením ke svému účtu se můžete také rozhodnout přihlásit se pomocí nového účtu. Chvíli se zdržujte a zjistěte, zda Skype nespadne. Poté se odhlaste a použijte skutečný účet, který máte. Podívejte se, jestli Skype nezačne padat. V takovém případě budete muset kontaktovat podporu Skype. Protože problém může být ve vašem účtu a ne v ničem jiném.

5. Použijte Poradce při potížích

Stránka Další řešení problémů s nástrojem pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store

Windows 10 přichází s brilantní funkcí pro odstraňování problémů. Pokud nechcete podstupovat potíže s resetováním resp přeinstalovat Skype , můžete to zkusit. Tato možnost vám může pomoci najít a vyřešit jakýkoli problém. Pokud to nefunguje, máte vždy připravena jiná řešení.

  • Znovu otevřete Nastavení systému Windows 10 (klávesa Windows + I). Poté přejděte na možnost Aktualizace a zabezpečení.
  • Na levém panelu najděte a vyberte možnost Odstraňování problémů. Poté klikněte na „Další nástroje pro odstraňování problémů“.
  • Přejděte dolů na konec seznamu Poradce při potížích a v možnosti najděte Aplikace Windows Store.
  • Klikněte na něj a projděte s celým průvodcem. Pokud se vyskytne nějaký problém, najde řešení za vás.

Můžete také přejít do Ovládacích panelů a najít tam nástroj pro odstraňování problémů. Ten má jiná jména. Můžete najít něco, co vám pomůže vyřešit problém s chybou Skype.

6. Nainstalujte funkci Media Pack

Seznam balíčků funkcí médií v rozevírací nabídce

Pokud máte Windows 10 N, budete potřebovat funkci Media Pack. Funkce Media Pack je k dispozici pro starší operační systémy a Windows 10 N.

Nainstaluje základní součásti a nástroje Windows Media do vašeho systému. Patří mezi ně přehrávač médií, hlasový záznamník, hudební přehrávač a další základní balíčky. S těmi můžete Skype lépe podporovat a zabránit jeho pádu. Jak? Tady je návod:

  • Nejprve navštivte tento oficiální web Stáhněte si balíček funkcí médií .
  • Nezapomeňte si stáhnout nejnovější verze a vybrat bitové verze. Bitová verze by měla být stejná jako vaše architektura operačního systému Windows (32bitová nebo 64bitová verze)
  • Po stažení kliknutím na balíček jej spusťte. Pokračujte průvodcem a můžete začít.
  • Po instalaci nezapomeňte restartovat počítač a znovu spustit Skype.

7. Použijte možnost Kompatibilita

Výsledek hledání pro aplikaci Skype

Možná je problém v nějaké kompatibilitě. Dobrou zprávou je, že Windows 10 přichází s vynikající možností kompatibility. Tato možnost vám umožňuje používat starší aplikace, hrát starší hry a mnoho dalšího. Můžete je spustit, jako byste používali starší Operační systém . Následuj tyto kroky:

  • Najděte ikonu spuštění Skype (.exe) a poté na ni klikněte pravým tlačítkem.
  • Vyberte Vlastnosti a přejděte na kartu „Kompatibilita“.
  • Zde uvidíte možnost: ‚Spustit tento program v režimu kompatibility pro.‘ Zaškrtněte ji a ze seznamu vyberte Windows 7. Obvykle Windows 7 funguje.
  • Poté stiskněte Použít a kliknutím na OK uložte změny. Znovu spusťte Skype a zjistěte, zda to funguje.
Viz také 6 oprav pro Avast Web Shield nezapne Windows

Tato funkce je skvělá pro různé aplikace. Pokud to však Skype dále zničí, můžete jednoduše zrušit zaškrtnutí možnosti kompatibility. Na kartě Kompatibilita je také možnost „Spustit tento program jako správce“.

Pokud chcete, můžete jej použít ke spuštění Skype vždy jako správce.

Co když žádné z řešení nefunguje?

Je vzácné, že ani jedno z řešení nefunguje. V takovém případě použijte svůj antivirový software. Váš počítač může mít problémy s malwarem nebo viry. Můžete spustit úplnou kontrolu. Windows Defender přichází s možností skenování PC při spouštění, můžete si to ověřit.

Pokud tomu tak není, můžete pokračovat a přeinstalovat celý systém Windows nebo kontaktovat podporu Skype. Každá z těchto možností vám může vyhovovat.

Závěr – Skype pro firmy neustále padá Windows 10

Nyní jste obdrželi všechna řešení problému se selháním Skype. Pamatujte, že i Skype pro firmy je podobný nástroj. Pokud čelíte selhání aplikace Skype pro firmy ve Windows 10 a Windows 11, můžete použít tyto možnosti.

Aktualizace na Windows 11 zatím není skvělý nápad. Může ještě chvíli trvat, než bude lepší než Windows 10. Takže zatím zůstaňte u Skype pro Windows 10. Jakmile budou aktualizace a opravy, můžete přejít na Skype pro Windows 11.

Nejčastější dotazy – Skype padá Windows 10

Jak opravit, že Skype neustále padá na Androidu?

Můžete přejít na Informace o aplikaci Android a vymazat mezipaměť a data. Pokud to nefunguje, odinstalujte a znovu nainstalujte Skype pro Android. To by mělo problém vyřešit. Pokud máte zastaralý telefon s Androidem, nemůžete toho moc dělat.

Jak opravit, že Skype neustále padá při spuštění?

Stiskněte CTRL + SHIFT + ESC pro spuštění Správce úloh. Poté přejděte na kartu Po spuštění. Tam uvidíte různé dostupné startupy. Klepněte pravým tlačítkem myši na Skype a vyberte možnost Zakázat. To zabrání spuštění Skype při spuštění. Udělejte to pro jiné aplikace, protože mohou bránit načítání operačního systému. Nyní spusťte Skype ručně, kdykoli to budete potřebovat. Tím by se měl problém vyřešit.

Co dělat, když Skype pro firmy během videokonferencí neustále selhává?

Můžete přejít do Správce zařízení a zkontrolovat grafické adaptéry a jejich ovladače. Klikněte na ně pravým tlačítkem, přejděte na vlastnosti a aktualizujte je. Důvodem selhání aplikace Skype během videohovoru může být obvykle zastaralá grafika nebo grafický adaptér.

Proč Windows 10 Skype neustále padá při hovoru?

Skype může snadno přestat reagovat, protože se jedná o program zatěžující zdroje. K jeho údržbě potřebujete aktuální počítač a stejně robustní připojení k internetu. Nezapomeňte zkontrolovat Správce úloh a zjistit, zda něco nezatěžuje všechny zdroje. Opravte to a mělo by to být dobré.