Al

Micro Focus ALM tipy a triky

30. října 2021

Micro Focus ALM/Centrum kvality je nástroj pro správu životního cyklu aplikací pro zajišťování kvality softwaru a správu testů pro rychlé a spolehlivé poskytování aplikací.

Tento příspěvek bude obsahovat měsíční tipy a triky Micro Focus ALM/Quality Center, které budou konsolidací různých běžných problémů v Micro Focus ALM/Quality Center. V tomto článku najdete tipy a triky pro odstraňování problémů s jinými nástroji.

Obsah

  • 1. ALM/Centrum kvality – tipy a triky – prosinec 2020
  • 2. ALM/Centrum kvality – Tipy a triky – leden 2021
    • 1. Pokyny k odstranění domény pro usnadnění umístění fyzického úložiště
    • 2. Instrukce pro přidání data a času provedení do konfigurace ALM
    • 3. Zpráva o provedení testovacích případů ALM
    • 4. Tipy k vyřešení chyby při spouštění služby ALM po výměně zastřeného hesla
    • 5. Pokyny k aktivaci protokolů Jetty v ALM nebo Octane
    • 6. Zavádějící mechanismus odmítající jakékoli heslo obsahující „^“
    • 7. Pokyny ke změně hesla pro úložiště klíčů Java
    • 8. Pokyny k importu/exportu souboru .qcp Lab Project
    • 9. Pokyny pro přidání připojovacího řetězce DB při instalaci ALM 15.5
    • 10. Řešení chyby Run result production error pomocí API REST
  • 3. ALM/Centrum kvality – tipy a triky – únor 2021
    • 1. Upgradovali jsme ALM Quality Center z verze 12.53 na verzi 15.0.1. Vše funguje dobře, kromě doplňku Microsoft Excel.
    • 2. Můžeme pomocí SSO obejít první stránku ALM, která požaduje pouze uživatelské jméno? Chyba
    • 3. Jak zabránit specifikaci ukončeného uvolnění nebo cyklu při chybě defektu
    • 4. Obrovský počet záznamů v tabulce EVENT_LOG v admin db/schéma na webu ALM Chyba
    • 5. Bílá listina pro nahrávání a stahování souborů přes příponu souboru v ALM 15 a vyšší Chyba
    • 6. Může být adresní řádek ALM Explorer automaticky vyplněn? chyba nastavení výchozí adresy URL
    • 7. Chyba nastavení registru odkazů ALM Explorer td
    • 8. Chybějící pohledy po importu souboru .qcp Lab Project Chyba
    • 9. Stav hostitele přestane fungovat Chyba
    • 10. Chyba inicializace VuGEN/UFT – chyba v procesu modulu Spider. Inicializace se nezdařila
  • 4. ALM/Centrum kvality – Tipy a triky – březen 2021
    • K vyřešení problému lze implementovat následující:
    • 2. Nastavení registru odkazů ALM Explorer td
    • 3. Uživatelé se nemohou přihlásit do ALM
    • 4. Chyba: Fyzický adresář projektu je nepřístupný nebo neexistuje
    • 5. Jak stáhnout soubor ALMclientLauncher.exe ze serveru ALM
    • 6. Nelze vytvořit nový požadavek se stejným názvem jako jiný požadavek
    • 7. Pracovní postup: vysvětlení Bug_FieldChange a Bug_New
    • 8. Chyba: Výjimka EOIeException v modulu QCClientUI.ocx
    • 9. Jak naplánovat pravidelné spouštění testovacích sad
    • 10. Po aktivaci funkce automatického přihlášení zkontrolujte Host se nezdařilo. ALM labservice
  • 5. ALM/Centrum kvality – Tipy a triky – duben 2021
    • Zatemňující heslo, které obsahuje „^“
    • Stav hostitele se stane nefunkčním
    • Problém s přidáním přílohy: přidá se jako soubor o velikosti 0 kb
    • Tipy pro odstraňování problémů při řešení problémů s konfigurací ALM SSO
    • Chyba inicializace VuGEN/UFT – chyba v procesu modulu Spider. Inicializace se nezdařila
    • Nelze spustit službu ALM po zatemnění hesla na molu ALM
    • ALM Lab Service-Auto Login nefunguje na Windows Server 2016
    • Zpráva o provedení testovacích případů ALM
    • Jak povolit protokoly Jetty v ALM nebo Octane
    • Problém s generováním zprávy ve formátu PDF s přizpůsobeným testovacím skriptem
  • 6. ALM/Centrum kvality – Tipy a triky – květen 2021
    • 1. Kód chyby OLE 800406ba při přístupu nebo navigaci v konkrétním projektu
    • 2. Konfigurace Excel ALM
    • 3. Usnadňuje odstranění domény umístění fyzického úložiště?
    • 4. Chybějící pohledy po importu souboru .qcp Lab Project
    • 5. Jak zapnout protokoly JVM GC (Garbage Collection) v ALM
    • 6. Chybějící pohledy po importu souboru .qcp Lab Project
    • 7. Špatná zpráva 431
    • 8. Jak používat regulární výrazy z vlastního kódu při testování API?
    • 9. Jak změnit heslo úložiště klíčů Java?
  • 7. ALM/Centrum kvality – Tipy a triky – červen 2021
    • 1. Obrovské množství záznamů v tabulce EVENT_LOG v admin db/schema stránky ALM
    • 2. Bílá listina pro nahrávání a stahování souborů přes příponu souboru v ALM 15 a vyšší
    • 3. Chyba po aktualizaci Octane z 15.0.60 na 15.1.20
    • 4. Může být adresní řádek ALM Explorer automaticky vyplněn? nastavit výchozí URL
    • 5. Problém se získáváním výsledků Run pomocí API REST
    • 6. Upgradovali jsme ALM Quality Center z verze 12.53 na verzi 15.0.1. Vše funguje dobře, kromě doplňku Microsoft Excel.
    • 7. Jak ručně přidat připojovací řetězec DB při instalaci ALM 15.5?
    • 8. Skryjte pole User Defined Template v zobrazení Defect Grid View
    • 9. Nemohu nainstalovat micro focus ALM 12.60 do mého systému
    • 10. Dokument Performance Benchmark pro ALM 15.5

1. ALM/Centrum kvality – tipy a triky – prosinec 2020

1. Pokyny k zahájení protokolů JVM Garbage Collection v ALM

Je velmi důležité sledovat spotřebu haldy JVM po určitou dobu. Jako vždy, když dojde k nerovnováze, může uživatel zaujmout postoj k jejímu odstranění. Je také nutné znát úrovně spotřeby haldy spolu se znalostmi o svozu odpadu.

  • Musíte vybrat soubor wrapper.conf a otevřít jej pro úpravy, najdete jej na níže uvedeném místě:

V operačním systému Windows: ProgramDataMicro FocusALMwrapper

V operačním systému Linux: / var / opt / ALM / wrapper

  • Poté musíte přidat možnost JVM,

2. Problém přístupu k řízení životního cyklu aplikací (ALM).

K ALM lze přistupovat pomocí několika základních kroků. Nejlepším způsobem je oslovit ALM z prohlížeče Edge spolu s aktivovaným režimem Internet Explorer.

3. Problémy ve verzi 15.0.1 ALM s formátem data (d/m/rr) v souvislosti s problémem zapnutí/vypnutí

Na samém konci předchozích komentářů lze ve verzi 15.0.1 ALM povolit a zakázat formát data záhlaví. Tento problém lze vyřešit pomocí následujících kroků:

  • Musíte získat značku nový parametr webu . Je to nutné, protože bude úspěšně navigovat chování měnícího se formátu data.
  • Verze opravy je: QC/ALM v15.0.1
  • Poté musíte povolit konfigurační parametr webu.

Název parametru: SHOW_DATE_FORMAT_IN_COMMENT

Hodnoty parametru: N nebo Y

Hodnota Y zůstává jako výchozí.

4. Problémy týkající se autentizace konfigurace SSO

Často se stává, že uživatelé nejsou schopni dokončit konkrétní požadavek. Existují chybové zprávy týkající se konfigurační služby OSP a její poruchy. Tento problém můžete vyřešit sami, ale pokud potřebujete odbornou pomoc, musíte vyhledat pomoc správce systému. K této chybě dochází většinou, když je 'místní' uživatel se používá v 'Můj profil' tab. Přesto někdy v 'Vlastnosti' tab „Povolit místní ověřování tato zpráva se stále zobrazuje bez hodnoty. Po úspěšném ověření můžete svůj problém vyřešit podle následujících kroků:

  • Musíte najít Můj profil a poté vyberte a nastavte následující položky:

IdP: alm

Identifikační klíč: Uživatelské jméno

  • Nyní musíte použít základní formát 64: https://www.base64encode.org/ zašifrovat xml soubor metadat .

5. Dotazy týkající se úvodní stránky ALM a zda je možné z ní odbočit

Zdá se to tak, protože úvodní stránka ALM jednoduše požaduje uživatelské jméno a nic jiného. Poté budete přesměrováni na adresu URL federace. Poté je od uživatele požadováno uživatelské jméno a heslo. Když uživatel dokončí zadávání údajů a odešle je, stránka se přesune na další stránku ALM s opětovným dotazem na přihlašovací údaje. Jakmile je tento postup proveden, zobrazí se všechny dostupné projekty.

Stává se to docela otravné a zdlouhavé. V tu chvíli je autentizován pouze výchozí IDP s názvem ALM. K tomuto problému dochází, protože Povolit místní ověřování je nastaveno na „ Ano' hodnota. Výsledkem je aktivace stránky Discovery, která v tuto chvíli není potřebná. Nalezení snadného řešení pro odbočku z první obrazovky ALM je možné; stačí postupovat podle níže uvedených kroků:

  • Musíte jít do konfiguračního nástroje SSO a pak najít Povolit místní ověřování .
  • Klikněte na Enable Local Authentication a poté nastavte hodnotu jako Ne .
  • Nyní, podle vašich požadavků, musíte nainstalovat všechny součásti SSO.

6. Omezení zastaralého vydání cyklu Cyklus v cílovém uvolnění defektů

Někdy je docela nutné odvrátit výběr jakékoli prošlé nebo neaktuální verze nebo Cyklovat Přeběhnout Cílové uvolnění. To je možné díky manipulaci s pracovním postupem v ALM. K překonání této překážky můžete použít níže uvedené řešení:

|_+_|

7. Rychlé nahrazení databáze využívané ALM

Je docela možné rychle nahradit nebo změnit databázi, kterou ALM využívá. Pro různé operační systémy se to liší. Také heslo databáze nebo schématu by se nemělo změnit od předchozích. Aby následující řešení fungovala, stará a nová databáze by měla být Oracle nebo MSSQL.

Musíte se přihlásit k administrátorovi stránek ALM:

  1. Najít Databázové servery kartu a klikněte na ni.
  2. Musíte se ujistit, že jsou zde uvedeny všechny předchozí databázové servery a podrobnosti.
  3. Nyní přidáte nový databázový server.
  4. Poté vyberte Ping pro potvrzení vašeho připojení.
  5. Nyní musíte vyzkoušet novou databázi. Za tímto účelem vytvořte nový prázdný projekt. I po dokončení testování tento projekt neodstraňujte.
  6. Nyní musíte mít na paměti hodnotu názvu databáze, která se zobrazuje na levé straně GUI. Poté jej zkopírujte a vložte do poznámkového bloku.
  7. Udělejte totéž s Hodnota připojovacího řetězce . Potřebujete to na později. Takže toto také zkopírujte a vložte do poznámkového bloku.
  8. Nyní musíte úplně ukončit/zastavit službu ALM.
  9. Pak si můžete vzít na pomoc DBA zálohovat všechny databáze nebo schémata související s ALM. Lze to provést na instanci zdrojové databáze a poté obnovit do původní podoby v instanci cílové databáze.
  10. Nyní najděte siteadmin.xml soubor a otevřete jej.

V systému Windows jej najdete prostřednictvím:

|_+_|

V Linuxu to najdete přes: /var/opt/ALM/webapps/qcbin/WEB-INF/siteadmin.xml

  1. Jakmile soubor najdete, musíte jej zazálohovat.
  2. Pak jednoduše najděte prvek: DbUrl
  3. Je třeba změnit hodnotu prvku připojovacího řetězce, a to zejména zadáním nové hodnoty, kterou jste právě provedli.

Například:

Předchozí hodnota: jdbc:sqlserver://tm-sql2014:1433

Nedávná nová hodnota: jdbc:sqlserver:// tm-sql2017:1433

Poté nezapomeňte uložit všechny změny. Poté, než ukončíte soubor siteadmin.xml, musíte si poznamenat hodnotu ‚DbName‘, protože ji budete potřebovat. Mohlo by to být něco jako:

|_+_|

Z tohoto příkladu vyjmeme hodnotu prvku, která je qcsiteadmin_pcs .

Je to vlastně název databáze/schématu správce webu.

  1. Nyní si přijměte pomoc DBA znovu jako dříve k vytvoření zálohy databáze/schématu správce webu.
  2. Poté použijte a dotazovací nástroj pro vámi zvolenou databázi.

Pro MSSQL by byla vhodná verze využívající SQL Server Management Studio (SSMS). A pro Oracle, který používá Oracle SQL Developer, TOAD nebo něco podobného by stačilo.

  1. Nyní se připojte k nově vytvořené databázi
  2. Poté aktualizujte všechny tabulky Projekty, které jsou viditelné v databázi správce webu. Musíte použít korelovaný poddotaz, který má všechna data z nového projektu.

Věštec (zde musíte uvést konkrétní název schématu správce webu)

|_+_| |_+_|

spáchat;

MSSQL s ověřením SQL…

|_+_| |_+_|

MSSQL s WinAuth…

|_+_| |_+_|
  1. Nyní musíte znovu spustit službu ALM.
  2. Pak potřebujete dbid.xml soubory pro všechny projekty. Má to staré DB_USER_PASS hodnotu místo právě vyrobeného nového.

8. Selhání v konfiguraci SSO na verzi ALM 15.0.1

Často se stává, že při přidávání úložiště klíčů z konfigurace jednotného přihlášení se někdy aktualizuje pomocí jiného a nesprávného šifrovaného hesla úložiště klíčů. Run_osp_deploy.sh nemůže správně fungovat, pokud je soubor aktualizován pomocí nesprávného hesla. Výsledkem je nahrazení souboru basic.pfx a nic, soubor zůstane prázdný.

Protokol obálky na obrazovce zobrazuje:

|_+_|

Tuto chybu můžete opravit podle následujících kroků:

  1. Musíte vytvořit soubor úložiště klíčů JKS.
  2. Poté musíte soubor nahrát v nástroji Konfigurace jednotného přihlášení.
  3. I když je basic.pfx ve složce úložiště prázdný, ujistěte se, že je heslo správné.
  4. Nyní musíte odstranit basic.pfx a poté zkopírovat právě vytvořené úložiště klíčů JKS ve složce.
  5. Musíte aktualizovat tyto prvky a změnit tři z nich:
  • From: oauth-keystore.file={složka úložiště /sa/DomsInfo/osp/basic.pfx

Komu: oauth-keystore.file={složka úložiště}/sa/DomsInfo/osp/basic.jks

  • Od: oauth-keystore.type=PKCS12

Komu: oauth-keystore.type=JKS

  • Z oauth-key-alias=osp

K oauth-key-alias=

  1. Nyní vše, co musíte udělat, je spustit skript OSP na všech uzlech ALM.

9. Selhání při upgradu klíčů registru

Často se stává, že kvůli absenci povolení správce nebo omezení souvisejících s podnikáním a po pečlivé úpravě zásad skupiny se klíče registru vůbec nezmění. Nepomáhá ani režim Internet Explorer. Vždy můžete spustit aktualizaci systému Windows, aby to bylo jednoduché. Než problém vyřešíte sami, musíte se ujistit, že váš operační systém splňuje všechny minimální požadavky na všechny níže uvedené odkazy.

  1. Chcete-li prozkoumat přítomnost klíčů registru ve Windows 10, musíte použít následující příkazy z CMD spolu s právy správce:
|_+_| |_+_|

Pokud nemůžete najít klíče nebo se na obrazovce objeví chybová zpráva nebo jakýkoli jiný problém související s hodnotou, musíte použít následující krok:

  1. Zde, abyste vytvořili nebo aktualizovali klíče, pečlivě dodržujte níže uvedené příkazy a správně použijte zvýšenou relaci CMD:
|_+_| |_+_|

Musíte se ujistit, že jste jej pečlivě umístili na správnou cestu, stejně jako umístění souboru .XML.

Nyní pro postup aktivace režimu Internet Explorer v MS Edge je udělen přístup ALM z prohlížeče Edge s povoleným režimem IE:

Kompatibilita režimu IE: Odkaz

Odstraňování problémů v režimu IE: Odkaz

10. Procházením nastavení registru vyhledejte odkazy ALM Explorer td

Obvykle, 'Td' soubory lze nalézt v e-mailech od ALM. Obecně umožňuje uživateli navštívit vnitřek aplikace ALM. Při otevření postupujte podle pokynů uvedených níže 'Td' odkazy v prohlížeči Internet Explorer nebo ALM Explorer.

Musíte najít nastavení, která jsou uložena v registru odmítnutých strojů: HKEY_CURRENT_USERSoftwareHPEALM ExplorerRunALMExplorer

Musíte se pečlivě podívat na odpovídající hodnoty v registru. Poté pro všechny možnosti, které jsou vybrány v nabídce Nástroje> Nastavení odkazů TD v Průzkumníku ALM:

  1. Klikněte na odkazy TD a všechny je otevřete v prohlížeči Internet Explorer

0 je hodnota, jedná se o výchozí reakci.

  1. Nyní otevřete všechny odkazy TD v ALM Explorer:

1 bude hodnota a určuje výchozí instanci Průzkumníka ALM a všechny různé instalace Průzkumníka, které reagují na různé edice ALM.

  1. Nyní otevřete všechny odkazy TD pouze pro konkrétní seznam (verze ALM)

2 je hodnota, musíte odůvodnit různé reakce na instance ALM Explorer, které reagují na všechny různé edice serverů ALM.

Následující příkaz lze použít ke zjištění aktuální hodnoty nastavení přímo z registru:

|_+_|

Ačkoli ruční úprava tohoto klíče nemusí být účinná, může to být lepší volba, když potřebujete změnit nebo upravit některé zásady pro mnoho počítačů a uživatelů najednou.